日前，市住建局公布2024年上半年全市物業(yè)服務(wù)項目管理規范化考核結果，各縣（市、區）排名第一項目、最后一名項目名單出爐。騰飛物業(yè)鹿鳴湖畔項目再次榮獲東城區第一名，彰顯了騰飛物業(yè)的服務(wù)力、管理力和品牌力。
為強化物業(yè)行業(yè)監管，提升全市物業(yè)管理水平，依據《許昌市物業(yè)服務(wù)小區規范化管理標準》，各縣（市、區）物業(yè)管理行政主管部門(mén)對轄區物業(yè)服務(wù)項目進(jìn)行日常監督檢查，并每半年開(kāi)展一次規范化管理考核，主要包括物業(yè)服務(wù)項目共用設施設備、環(huán)境衛生、客戶(hù)服務(wù)、安全生產(chǎn)防范等方面的規范化管理工作，經(jīng)過(guò)打分，綜合得出排名。
△騰飛物業(yè)服務(wù)團隊
客戶(hù)真正需要的服務(wù)才是有效的服務(wù)。騰飛物業(yè)堅持以高質(zhì)量發(fā)展為主旋律，堅持服務(wù)本質(zhì)，通過(guò)對物的打理來(lái)實(shí)現對人的服務(wù)，將傳統服務(wù)做到極致。另一方面，圍繞客戶(hù)需求不斷更新迭代服務(wù)體系，用心設計美好服務(wù)，有針對性地提升客戶(hù)體驗打造幸福生活新范本。
△鹿鳴湖畔護學(xué)崗
騰飛物業(yè)始終致力于實(shí)施企業(yè)規范化管理戰略，發(fā)揮規范化管理的引領(lǐng)、規范、提升作用，傾力打造出了“客戶(hù)服務(wù)親情化、工程服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、秩序服務(wù)形象化、環(huán)境服務(wù)精細化”的結構合理、層次分明、重點(diǎn)突出、符合新型物業(yè)特色管理體系，形成了一套以“通用標準為基礎、服務(wù)提供標準為核心、以服務(wù)保障標準和崗位工作標準”為支撐，覆蓋物業(yè)服務(wù)全過(guò)程的規范化體系，成為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展的重要驅動(dòng)力與戰略支點(diǎn)，增強業(yè)主幸福感、歸屬感。
△鹿鳴湖畔兒童晨跑團活動(dòng)
“新質(zhì)服務(wù)力，歷久品牌力”。榮譽(yù)的獲得，正是政府主管部門(mén)和各界對騰飛物業(yè)的認可，不僅為騰飛物業(yè)的未來(lái)發(fā)展鋪設了堅實(shí)的基石，更為推動(dòng)公司向更加專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化方向邁進(jìn)注入了強勁動(dòng)力。下一步，騰飛物業(yè)將繼續秉承物業(yè)服務(wù)初心，不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)體驗，持續開(kāi)展學(xué)習“胖東來(lái)式服務(wù)”活動(dòng)，全面提升物業(yè)服務(wù)管理水平和行業(yè)發(fā)展水平，著(zhù)力為廣大業(yè)主營(yíng)造更為安全、舒適、和諧、優(yōu)美的居住生活環(huán)境。
